إشعار الخصوصية

يحتفظ TEXMAS بسجلات تجارة النسيج في دبي منذ عام 1990، وكثير مما لدينا سلّمه إلينا التجار أنفسهم عبر طاولة المكتب. ويبيّن هذا الإشعار، بعبارات واضحة، ما نحتفظ به، ولماذا نحتفظ به، وما يمكنك أن تطلب منّا فعله بشأنه.

من نحن

TEXMAS — مجموعة تجار النسيج (جمعية تجار النسيج في دبي)، 102 مبنى البقالي، بر دبي، ص.ب. 50961، دبي، الإمارات. إن كان أي شيء هنا يقلقك، فاكتب إلى texmas@eim.ae أو اتصل بالمكتب على +971 4 353 1551 — سيجيبك شخص حقيقي.

ما نحتفظ به، ولماذا

إذا راسلتنا

تمنحنا نماذج التواصل والنشرة البريدية اسمك وبريدك الإلكتروني وما تخبرنا به. ونستخدمها للردّ عليك ولإرسال التحديثات التي طلبتها — لا أكثر. وإذا اشتركت في النشرة البريدية، نحتفظ ببريدك الإلكتروني ولغتك والاهتمامات التي اخترتها ما دمت مشتركاً. وتحمل كل نشرة رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة، وإلغاء الاشتراك يزيلك من القائمة فوراً. ونماذجنا محمية بخدمة Google reCAPTCHA التي تتحقق من أن الإرسال صادر عن شخص لا عن برنامج آلي — وتخضع تلك العملية لسياسة خصوصية Google.

إذا كان لديك حساب فردي

نحتفظ ببريدك الإلكتروني وبالملف الشخصي الذي تختار استكماله: الاسم، وبلد الإقامة، والجنسية، ورقم واتساب، وتاريخ الميلاد. ونسجّل كذلك طريقة تسجيل دخولك — رابط بريدي أو Google — كي يُربط طلب التصريح بحساب حقيقي. وإذا اتصلت عبر Google، نرسل إليك بالبريد رمزاً من ستة أرقام قبل اكتمال تسجيل الدخول؛ ويبقى تسجيل الدخول معلّقاً ومشفّراً لعشر دقائق على الأكثر حتى تُدخل الرمز، ويُتذكَّر المتصفح الذي اجتاز الرمز لثلاثين يوماً. ومن الحساب ← التحديثات يمكنك اختيار الموضوعات التي تودّ متابعتها: واختيار أي موضوع يضيف بريدك إلى قائمة النشرة البريدية مع تلك الاهتمامات، وإلغاؤها جميعاً يزيلك من القائمة.

إذا كان لشركتك حساب عضوية

يصدر المكتب بيانات الدخول للشركات الأعضاء، لا عبر تسجيل إلكتروني. ومقابل ذلك الحساب نحتفظ باسم شركتك كما يرد تماماً في سجل العضوية، واسم المستخدم الخاص بك، وسجل الاتصال الذي يحفظه المكتب لك: البريد الإلكتروني، والهاتف الأرضي، والمتحرك، والفاكس، وصندوق البريد، واسم ورقم هاتف الشخص المسؤول عن التواصل. ونسجّل آخر مرة سجّل فيها الحساب دخوله، وهو ما يكشف لنا ما إذا كانت بيانات الدخول قد تسرّبت.

عندما تسجّل الشركة دخولها لأول مرة تدوّن رقم رخصتها التجارية وتاريخ انتهائها. وهذا هو السجل الذي تقوم عليه عضويتك، فيُحفظ ما دامت شركتك عضواً، ويخبرنا تاريخ الانتهاء بموعد استحقاق النسخة المجدَّدة. وتُحفظ مع ذلك السجل النسخة الممسوحة من وثيقة الرخصة التي ترفعها شركتك — فهي الوثيقة التي تقوم عليها عضويتك، وتبقى محفوظة ما دامت شركتك عضواً. ولا يمكن تغيير اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المتحرك وبيانات الرخصة إلا عبر المكتب — وهذا مقصود، لأنها بالضبط البيانات التي يحتاج أحدهم إلى تغييرها للاستيلاء على حساب.

ونحتفظ كذلك بمعرّف التاجر (MID) الخاص بشركتك، وبتاريخ انتهاء عضويتها (31 ديسمبر دائماً) وتاريخ آخر تجديد لها، ونرسل رسائل خدمية إلى بريد الشركة المقيّد في السجل — تذكيراً ودّياً كل يناير وتأكيداً عند تجديد العضوية. وعندما تسجّل شركتك الدخول بكلمة المرور، يُرسل رمز من ستة أرقام إلى عنوان السجل نفسه ويجب إدخاله قبل بدء الجلسة؛ ويُتذكَّر المتصفح الذي اجتاز الرمز لثلاثين يوماً. وتُرسل روابط تسجيل الدخول لمرة واحدة وروابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى العنوان نفسه وتنتهي صلاحيتها خلال دقائق.

إذا حدّثت شركتك بياناتها في الدليل

تُقدَّم الشعارات والمواقع الإلكترونية وروابط وسائل التواصل وفئات الأقمشة التي تتعامل فيها للمراجعة، وتُنشر في دليل الأعضاء بعد موافقة المكتب. ولا يظهر شيء مما تقدّمه قبل أن يطّلع عليه شخص في TEXMAS. وتذكّر أن هذه المواد وُضعت لتُرى — فهي واجهة متجرك.

إذا تقدّمت بطلب تصريح لمدينة دبي للنسيج

نأخذ لكل شخص مدرج في التصريح اسمه الكامل ونسخة من هويته الإماراتية (الوجه الأمامي، والخلفي حيث يطلبه النموذج)، إلى جانب تاريخ الزيارة ووقتها، ورقم المستودع، وسبب الزيارة. وحين تتقدّم شركة عضو بالطلب، يُقيَّد الطلب باسم تلك الشركة وتكون هي المسؤولة عنه. واختيار «التقاط صورة» يفتح كاميرا جهازك — ولا يُلتقط شيء ولا يُحفظ حتى ترفق الصورة وترسل الطلب. ويبتّ في التصاريح موظفو TEXMAS ومراجعون تعيّنهم اللجنة؛ ويُسجَّل مع كل قرار من اتخذه، وسبب الرفض إن رُفض الطلب.

كيف نحمي نسخ الهوية الإماراتية

نتعامل معها بوصفها المستندات الحسّاسة التي هي عليها. فهي تُحفظ في مخزن خاص محدود الوصول، لا يراه إلا مراجعو TEXMAS المخوّلون — لا على الموقع العام أبداً، ولا لمقدّمي الطلبات الآخرين، ولا للشركات الأعضاء الأخرى. وتُصغَّر الصور قبل تخزينها. وتُستخدم للتحقق ممّن يدخل مدينة النسيج، ولا شيء غير ذلك. كما تُحذف تلقائياً: بعد 180 يوماً من البتّ في التصريح تُمحى نسخ الهوية المرفقة به، بينما يبقى سجل التصريح نفسه من دونها. ولست بحاجة إلى أن تطلب — وإن شئت فاطلب في أي وقت وسنحذفها قبل ذلك. وحذف حسابك يزيلها مع كل شيء آخر.

أمن بوابة مدينة دبي للنسيج

بمجرد اعتماد التصريح، يُبلَّغ فريق أمن البوابة في مدينة دبي للنسيج (الذي تشغّله موانئ دبي العالمية DP World) بمن يُتوقَّع وصوله: تاريخ الزيارة ووقتها، ورقم المستودع، والسبب، ومرجع التصريح، والأسماء المدرجة فيه. ويطّلعون على ذلك في قائمة للقراءة فقط وبالبريد الإلكتروني في يوم الزيارة. ولمطابقة الشخص الماثل أمامه، يمكن للحارس فتح نسخة الهوية الإماراتية في نافذة للعرض فقط ضمن القائمة: لا يمكن تنزيلها، وتحمل علامة مائية باسم الحارس والوقت، ويُسجَّل كل عرض لها. ولا يتلقّى الأمن أبداً ملفات الهوية أو بيانات الاتصال الخاصة بك أو أي شيء آخر عنك.

ما لا نفعله أبداً

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نمرّرها إلى أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة. ولا تُنشر أرقام هواتف الأعضاء المتحركة في الدليل أبداً — بل الهاتف الأرضي للعمل فقط، وحيث تملكه الشركة فقط. ولا تُنشر نسخ الهوية الإماراتية أبداً ولا تُسلَّم لأي جهة خارج TEXMAS. أما بيانات التصاريح، وعرض الهوية على الشاشة عند البوابة، فلا تُتاح إلا لأمن بوابة مدينة دبي للنسيج، على النحو المبيّن أعلاه، وللزيارات المعتمدة فقط. وفيما عدا ذلك، لا نشارك المعلومات إلا حيث يُلزمنا القانون.

ما يمكنك أن تطلبه منّا

اطلب منّا تصحيح أي معلومة خاطئة، أو حذف ما لم تعد ترغب في احتفاظنا به، أو إلغاء اشتراكك في التحديثات، أو إزالة هوية إماراتية قدّمتها. اكتب إلى texmas@eim.ae وسننفّذ طلبك. ويستطيع أصحاب الحسابات الفردية حذف حساباتهم وبياناتها من إعدادات الحساب؛ أما الشركات الأعضاء فعليها مراجعة المكتب، لأن حساب الشركة مرتبط بسجل العضوية.

أين تُحفظ معلوماتك

يعمل الموقع على Vercel، وقاعدة بياناته ومخزن ملفاته على Supabase، وكلاهما مستضاف في منطقة مومباي (ap-south-1) لدى Amazon Web Services. وتُحفظ نسخ احتياطية مشفّرة لمدة تصل إلى 90 يوماً. وتحتفظ الاستضافة بسجلات طلبات قصيرة الأمد — تشمل عناوين IP — لصدّ الحركة المسيئة؛ ولهذا السبب نفسه تُقيَّد وتيرة الطلبات على النماذج ونقاط تسجيل الدخول. ويُسجَّل وصول موظفي TEXMAS والمراجعين المعيّنين إلى بيانات الأعضاء.

ملفات تعريف الارتباط

يوضّح إشعار ملفات تعريف الارتباط ما يضعه الموقع ولماذا، ويتيح لك «مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة تغيير رأيك في أي وقت.